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IVA incluido y envío GRATIS en todas las obras y todos los productos
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Política de reembolso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTAS Y REEMBOLSOS

 

Gracias por comprar en Copyright77. Queremos que tengas la mejor experiencia cada vez que busques y compres productos en https://copyright77.store.

Como ocurre en cualquier otra compra, las transacciones en Copyright77 están sujetas a determinadas condiciones. Si compras un producto en https://copyright77.store, estas condiciones se aplican al contrato de venta entre tú y Copyright77.

 

Política estándar de devoluciones

Tienes derecho a cancelar un pedido, devolver un producto o cancelar un contrato de servicio por cualquier razón dentro del ámbito de tus derechos legales. Para devolver un producto que hayas comprado en Copyright77 o cancelar un contrato de servicio, tienes que hacer la solicitud de devolución o cancelación en un plazo de 14 días desde la fecha en la que tú o la persona que indicaras hayáis recibido el producto, o desde la fecha de celebración del contrato de servicio. Si el pedido incluía varios productos, puedes hacer la solicitud de devolución en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del último producto. Para ejercer tus derechos solo tienes que notificarnos tu intención de devolver el producto o cancelar un pedido o contrato de servicio. Puedes hacerlo enviándonos un email a contacto@copyright77.storerellenando el Formulario para devolución de productos o cancelación de contratos de servicio que encontrarás al final de los Términos y condiciones de ventas y reembolsos.

Una vez que nos hayas comunicado tu intención de devolver un producto, solo tienes que enviarlo junto con el recibo de compra y el embalaje original. Tienes 14 días adicionales tras expresar tu intención de devolver el producto o cancelar un contrato de servicio para hacer la devolución.
Ten en cuenta que, excepto en caso de defecto o disconformidad, no puedes devolver los siguientes artículos:
  • Contenido digital descargado electrónicamente si la descarga ya ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso, aceptando que perdías el derecho a devolución.
  • Tarjetas regalo de https://copyright77.store.
  • Servicios, como el envoltorio de regalo, si el servicio ya se ha realizado con tu consentimiento previo y expreso y has aceptado que perdías el derecho a devolución. Si los servicios no se han prestado completamente, y has solicitado que comenzaran a prestarse en un plazo de 14 días desde la fecha de celebración del contrato, se te cobrará la cantidad proporcional a los servicios realizados hasta la fecha de tu solicitud de cancelación del contrato.
Si el producto tiene daños, podemos reducir la cantidad reembolsada según el valor que haya perdido el producto.
Te devolveremos todas las cantidades que hayas pagado por el producto o servicio, excepto los gastos de entrega urgente (si no elegiste la entrega estándar).
Accede a la información completa para hacer la devolución de un producto comprado en https://copyright77.store en la sección Devoluciones y Reembolsos de la Ayuda, en https://copyright77.store/pages/help.

 

Precio y reducciones o correcciones de precio

Copyright77 se reserva el derecho a cambiar los precios de los productos que se muestran en https://copyright77.store en cualquier momento y a corregir errores involuntarios. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados por parte de Copyright77. En caso de que hubiera un error en el precio, te lo notificaremos y te daremos la opción de continuar con la transacción al precio correcto o de cancelar el pedido sin costes.

Además de tu derecho a cancelar un pedido, devolver un producto o cancelar un contrato de servicio por cualquiera de los motivos descritos anteriormente, si Copyright77 reduce el precio de cualquier producto de la marca Copyright77 en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en la que lo has recibido, puedes enviar un email a contacto@copyright77.store y solicitar un reembolso o un abono por la diferencia entre el precio que pagaste y el precio nuevo. Para recibir el reembolso o el abono, debes ponerte en contacto con Copyright77 en un plazo de 14 días naturales desde el cambio de precio. Ten en cuenta que no se incluyen las ofertas por periodo limitado, como las de los eventos especiales de ventas.

 

Pedido, acuse y aceptación del pedido

Para hacer un pedido de productos o servicios en Copyright77, puedes visitar la página web de la tienda en https://copyright77.store. Solo tienes que añadir los productos al carrito y pagar (con el método de pago que prefieras) identificándote con tu ID de Copyright77 o como cliente invitado. Podemos enviarte los artículos a ti o a la persona que elijas. En todos los casos, siempre podrás revisar el pedido antes de confirmarlo. Una vez que lo hayas confirmado, te daremos un número de pedido web.

A los pocos minutos de recibir tu pedido, te enviaremos una confirmación por email. Al igual que el número de pedido web, el email de confirmación no significa que aceptamos el pedido, solo te informamos de que lo hemos recibido. Cuando procesemos y preparemos tu pedido, te mandaremos otro email indicando que lo hemos aceptado junto con la información de envío (el «email de notificación de envío»). Nos reservamos el derecho de aceptar o no un pedido. Como queremos asegurarnos de que los productos están disponibles, no aceptaremos el pedido hasta tener los productos listos para el envío. En la mayoría de los casos, lo haremos en un plazo de veinticuatro horas en el caso de productos en stock. Si un producto no está en stock, recibirás el email de aceptación cuando lo tengamos disponible y preparado para el envío, siempre dentro del plazo que te indicamos al pagar. Cuando recibas el email de aceptación, Copyright77 habrá adquirido un contrato contigo. A partir de entonces, ya solo queda que te entreguemos los productos lo antes posible para que puedas disfrutar tu compra de Copyright77.

 

Envío y entrega

Copyright77 ofrece opciones de envío estándar y envío urgente. Por lo general, el envío estándar es gratuito para todos los productos enviados dentro del territorio español. Para el envío urgente, se aplicarán las tarifas correspondientes. El envío fuera del territorio español, es gratuito para pedidos superiores a un importe determinado. No se aceptarán pedidos de obras a direcciones situadas fuera del territorio español. No hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Si necesitas más información sobre los plazos y métodos de entrega para productos comprados en Copyright77, consulta la sección https://copyright77.store/pages/help. Ten en cuenta que, una vez que el producto abandona nuestras instalaciones, la fecha de entrega puede verse afectada por muchos factores que no podemos controlar. En cualquier caso, si se produce un retraso importante, nos pondremos en contacto contigo para que la entrega sea lo más satisfactoria posible.

Copyright77 asume el envío de los productos que compras en https://copyright77.store. Una vez entregados, los riesgos de pérdida o daños pasan a ti o a la persona que hayas indicado para la recogida. La propiedad de los productos pasará a ti una vez el mensajero los recoja de nuestro almacén. En ese momento te enviaremos un email de notificación de envío. Si hay algún problema con la entrega, ponte en contacto con Copyright77.

 

Lugares de recogida

Copyright77 puede enviar los pedidos de https://copyright77.store a distintos lugares de recogida. Esta opción no está disponible para todos los artículos. Solo tú o una persona autorizada podéis recoger el pedido. Si lo haces tú, recuerda que tienes que presentar un documento oficial de identidad (DNI o NIE, carné de conducir o pasaporte). Si lo hace otra persona, tienes que proporcionarnos su nombre y su dirección de email. También tendrá que presentar un documento oficial de identidad y el número del pedido. Copyright77 no se hace responsable de las acciones de esta persona después de haber recogido el pedido. Copyright77 te enviará una notificación con la fecha de recogida cuando tu pedido esté listo. También te enviará uno o dos recordatorios por si acaso. Si no recoges el pedido, es posible que Copyright77 lo cancele. Entra en https://copyright77.store/pages/help para obtener más información sobre los lugares de recogida.

 

Pagos

Si pagas con tarjeta de crédito, el importe se cargará en la tarjeta cuando aceptemos el pedido.

Nos reservamos el derecho a verificar la identidad del titular de la tarjeta de crédito. Para garantizar que tu tarjeta de crédito o débito no se utiliza sin tu consentimiento, cotejaremos el nombre, la dirección y los demás datos personales que nos hayas facilitado durante la realización del pedido con los datos de los que dispone la entidad emisora de la tarjeta. Mediante la aceptación de estos términos y condiciones, manifiestas tu consentimiento con estas verificaciones.

Hay más información sobre pagos en la sección Pago e IVA de la Ayuda, en https://copyright77.store/pages/help.

 

Formulario para devolución de productos o cancelación de contratos de servicio

(completa y envía este formulario solo si quieres cancelar el contrato)

  • Para:
    Copyright77
    Dirección de correo electrónico: contacto@copyright77.store
  • Por la presente notifico/notificamos [*] que renuncio/renunciamos [*] a mi/nuestro [*] contrato de venta de los siguientes productos [*]/a la prestación del siguiente servicio [*],
  • Pedido realizado el [*]/recibido el [*],
  • Nombre del consumidor/de los consumidores,
  • Dirección del consumidor/de los consumidores,
  • Firma del consumidor/de los consumidores (solo si este formulario se envía en papel)
  • Fecha

[*] Borra lo que no corresponda.